Возврат
Общие правила возврата
- вы можете вернуть товар, если он не был в употреблении, на нем остались все ярлыки и этикетки сохранены качества и вид новой вещи
- нельзя вернуть товар из категорий «Бижутерия»
- пожалуйста, обратите внимание, что возврат оформляется за счет собственных средств покупателя через выбранную им курьерскую службу или Почту России.
Покупка в интернет – магазине
- нельзя вернуть товар из категорий «Бижутерия»
- пожалуйста, обратите внимание, что возврат оформляется за счет собственных средств покупателя через выбранную им курьерскую службу или Почту России.
Вернуть товар, который вы приобрели в интернет-магазине emkashop.ru, можно двумя способами:
- ВОЗВРАТ ИНТЕРНЕТ-ЗАКАЗА В РОЗНИЧНЫЕ МАГАЗИНЫ сети EMKA по г. Москва
Срок возврата интернет-заказа в розничный магазин EMKA, составляет 14 дней после получения. Для того чтобы оформить возврат через розничный магазин сети EMKA, вам необходимо заполнить заявление на возврат, приложить товарную-накладную (документы вложены в ваш заказ). Документы вложить в коробку вместе с моделями на возврат. Возврат денежных средств будет возмещен вам в течение 10 дней с момента регистрации возврата на складе. Возврат денежных средств осуществляется безналичным платежом на счет, указанный клиентом в заявлении.
- ВОЗВРАТ ИНТЕРНЕТ-ЗАКАЗА через выбранную клиентом курьерскую службу или Почту России.
Срок возврата интернет-заказа составляет 14 дней после получения.
Для оформления процедуры возврата или обмена необходимо:
- заполнить бланк заявления на возврат
- вложить заполненное заявление и товарную-накладную вместе с моделями на возврат
- отправить почтовую посылку можно по адресу: 107150, метро Бульвар Рокоссовского, ул. Пермская, д.11, стр. 55, на получатель Арутюнов А.А.
Утеря бланка возврата и товарной накладной
- ВОЗВРАТ ИНТЕРНЕТ-ЗАКАЗА В РОЗНИЧНЫЕ МАГАЗИНЫ сети EMKA по г. Москва
Срок возврата интернет-заказа в розничный магазин EMKA, составляет 14 дней после получения. Для того чтобы оформить возврат через розничный магазин сети EMKA, вам необходимо заполнить заявление на возврат, приложить товарную-накладную (документы вложены в ваш заказ). Документы вложить в коробку вместе с моделями на возврат. Возврат денежных средств будет возмещен вам в течение 10 дней с момента регистрации возврата на складе. Возврат денежных средств осуществляется безналичным платежом на счет, указанный клиентом в заявлении.
- ВОЗВРАТ ИНТЕРНЕТ-ЗАКАЗА через выбранную клиентом курьерскую службу или Почту России.
Срок возврата интернет-заказа составляет 14 дней после получения.
Для оформления процедуры возврата или обмена необходимо:
- заполнить бланк заявления на возврат
- вложить заполненное заявление и товарную-накладную вместе с моделями на возврат
- отправить почтовую посылку можно по адресу: 107150, метро Бульвар Рокоссовского, ул. Пермская, д.11, стр. 55, на получатель Арутюнов А.А.
Если вы потеряли бланк возврата, заполните и распечатайте «Заявление на возврат» или обратитесь за помощью к менеджеру интернет - магазина.
Заявление на возврат
Остались вопросы?
sale@emkashop.ru
+7 495 023 93 40